专家网聊天机器人大模型
项目描述:主要为金融行业提供专家网服务,基于客户用户的调研需求、进行专家推荐,手动进行专家预约、需求、访谈订单创建、订单结束等流程,人工梳理专家信息、记录主题电话会、语音转会议记录、造成大量客服、文本梳理员工成本的浪费,基于以上痛点进行大模型chat开发并部署到服务器,使用fastgptapi和sealos制作企业微信、飞书机器人等,来解决以上痛点。项目职责:1、基于公司资源定制最优算法框架方案及模型选型;2、基于业务书写prompt工程基于案例,解决基于专家简历自动书写专家推荐报告的需求;3、基于公司专家网数据保存至向量库制作Rag,通过RAG语义检索+tfidf最大相似度进行top10专家推荐;4、基于oneapi、fastgpt根据业务场景制作工作流、实现访谈订单创建、取消等内部系统的自动化流程;5、基于fastgpt与sealos创建企业微信助手和飞书助手,解决记录主题电话会、语音转会议记录等人工成本浪费的问题;6、落地项目业务人员测试评估验收完毕及大模型项目员工培训。业绩:项目落地后约访时长缩短了一倍,专家网文件、访谈报告、主题电话会等业务减少60%人工成本。
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2024-10-17