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京东电灯安装售后专员

招募中

工作方式:远程工作

周期:不限制

经验:1-3年

全日

1.3k/月

职位描述

岗位职责: 1、主要负责京东平台店铺的售后问题,跟进订单自发货起,签收以及售后回访、做好售后指导和服务工作 2、了解京东平台的规则及高压线、通过咚咚、电话、随时解决好客户发起的售后问题 3、与合作的快递公司及时协调沟通、跟进快递动向,并核对好快递费用 4、整理统计好每一天的退换货并及时记录、跟进订单处理退款、汇总售后的问题
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关于雇主

企业行业

贸易/进出口

企业地址

深圳广东

人数规模

100-499人

协作工具

未知

团队介绍

暂无

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