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淘宝客服你知多少？好的淘宝客服要具备什么？

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2020-05-26

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顾客服务是一系列致力于提高顾客满意度的个人行为，即根据商品或服务项目来考虑容户的.电子商务顾客服务遮盖售前服务、售中、售后服务重要环节，与传统产业不电子商务顾客服务大部分是不在与顾客立即零距离触碰的状况下入,服务项目难度系数和复杂性较较为传统产业要大.而顾客的服务项目又立即决策着店铺的发展趋势，因而，我们要更为高度重视顾客服务的必要性和步骤标准.容户服务项目的使用价值反映

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