王增岩的简历_在线全职/兼职市场接单_客服销售

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王增岩 3天试用

客服销售 11年经验北京-通州

电商客服线上客服网络销售投诉客服
售后客服

本人有11年客服行业经验，主要形式：电商售后，呼叫中心，微信运营。时间充足，较强服务意识，对客服系统了解，培训、质检都可以胜任。

3天可上岗

雇佣价格

服务价格已认证能力级别.Y3

全日工作￥9,000/月

日均工作8小时/每周工作40小时

半日工作￥5,000/月

日均工作4小时/每周工作20小时

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工作经历

服务经理

北京嗖嗖快跑科技有限公司

2022-01-01 - 2023-04-26

1.服务1000位全国各地客户，解答客户提出问题，处理、收集汇总反馈公司。
2.负责上传下达公司重要通知。
3.完成二次开发任务。

客服主管

北京一点马教育科技有限公司

2020-09-01 - 2022-01-01

1.招聘、培训、排版等，保障客服人力调配。
2.完成客服质检工作。
3.处理客户投诉问题。
4.协调产品部完成知识库。
5.对于售后问题总结整理，生成分析报告。
6.制定...展开

客服主管

拉卡萨国际家居有限公司

2018-12-01 - 2020-08-30

1.梳理部门职责，制定岗位任务
2.整理生成完整知识库
3.处理客户投诉问题
4.完成质检工作
5.制定部门计划，总结部门问题及改善计划

教育经历

邢台学院大专法律事务

2008-09 - 2011-06

平台认证

无忧雇佣

服务保障

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服务价格已认证能力级别.Y3

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能力与价格已认证

平台已对工作者进行评估认证，认为工作者的学历背景、工作年限、工作经历、远程协助能力等维度符合等级与定价标准。

该工作者的评估级别

Y3 中级

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