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*敏 3天试用

产品运营 15年经验四川-成都接受市内驻场

用户留存 C端产品效果分析用户增长
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曾就职蚂蚁金服，10年+互联网行业APP、小程序用户运营及产品运营经验，熟悉CRM/CDP等相关系统的应用，能根据客户需求及调研数据设计制定运营策略。

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工作经历

资深运营经理

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2022-12-14 - 2023-08-21

工作描述：
负责某主机厂数字化转型项目会员场景运营，主要着力APP、小程序及商城会员运营，设计年度运营策略及解决方案并指导落地，提升粉丝购车数量、车主日活比例及商城GMV

高级运营经理

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2021-10-27 - 2022-04-21

负责凯翼车主社区小程序及APP一二期运营体系规划及运营
1、用户运营：
①获取社区运营的种子用户，指导运营专员搭建企微端用户体验营社群，并开展试运营，审核内容输出及活动计划
②用户标...展开

运营专家

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2017-09-14 - 2021-02-26

1、运营方案：整理分析各项业务运营指标，定期收集各方产品及服务诉求和痛点、平台需求并提供解决方案，开展客户及一线客服数据指标分析，提供如页面优化调整、服务流程优化、平台功能需求等工作，提高客户满意度。...展开

教育经历

宜宾学院本科社会工作

2002-09 - 2006-06

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