工作内容： 1，接待客户，售前购买咨询，促进成交。 2，核对订单，跟踪解决受中纠纷，其问题回答客人的疑问(关于商品，快递，售后，价格，网站活动，支付方式等疑问。）、售后服务及及订单出现异常或者无货源等情况时，与客户及时沟通协调。3，回复客户评价，处理后台顾客投诉及店铺中的差评。任职资格： 1，专科以上学历，一年上网店或者电商网站客服经验。熟悉各大电商平台买卖操作流程。 2，热爱工作，敬业，勤恳，责任心强。 3，具有比较强的学习能力，能迅速掌握产品专业知识。 4，熟练使用office办公软件，打字速度在60字/分以上，有一定的网络知识基础。

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周期：1-3个月

经验：经验不限

工作内容： 1，接待客户，售前购买咨询，促进成交。 2，核对订单，跟踪解决受中纠纷，其问题回答客人的疑问（关于商品，快递，售后，价格，网站活动，支付方式等疑问。）、售后服务及及订单出现异常或者无货源等情况时，与客户及时沟通协调。 3，回复客户评价，处理后台顾客投诉及店铺中的差评。任职资格： 1，专科以上学历，一年上网店或者电商网站客服经验。熟悉各大电商平台买卖操作流程。 2，热爱工作，敬业，勤恳，责任心强。 3，具有比较强的学习能力，能迅速掌握产品专业知识。 4，熟练使用office办公软件，打字速度在60字/分以上，有一定的网络知识基础。

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