拼多多如何申请补寄？具体操作步骤有哪些
拼多多如何申请补寄拼多多怎么申请补寄平常很多商家都发现由于订单太多，导致仓库给客户邮寄商品的时候发现漏发了不知道如何是好，所以最近拼多多新增了一个功能，是关漏发货补救的功能，如果发现漏发了可以第一时间帮助消费者申请补寄，并重新发货。我们来看看具体的操作步骤吧!一、申请补寄功能说明当商家发现订单少发漏发时，及时为买家补发是最好的解决办法。如果买方申请平台介入后，商家很容易被判定为虚假发货。但有些买家不知道如何申请补发，如果沟通不好，他们就会找平台求助，让简单的售后问题，变成了平台介入的售后问题。但是商家可以帮助买家申请补发，这样就可以很好的解决问题，避免平台介入。二、帮消费者申请补寄具体操作1、选择订单进行补寄申请商家与买家聊天窗口中，点击“退款”按钮，进入页面后，选择需要补发的订单，在订单操作页面选择“补寄”申请类型，填写申请理由，补发地址，即可帮助买家申请补发。2、等待买家确认卖家提交补寄申请完成，并点击提交，系统会自动发送一个卡片给买家确认。3、买家确认操作买家经过确认后会推送卡片给商家，然后点击【去处理】按钮跳转到售后界面，点击【同意补寄】，补寄单就会立刻生成，这时拼多多系统会发送一个客片给买家，通知买家这个订单已经在补寄当中了。总的来说，拼多多这个功能有效的的帮助了卖家，商家自己就可以处理售后也不需要麻烦平台的介入了，但是为了更好的服务客户，在以后的发货过程中还是需要更加的细致，避免产生工作的重复性。
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2021-03-09
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